j'ai eu un très bon service de Émily le seule reproche que je trouve pour la machine faut trouver nos règlages il a 12 règlages 11 qui sont identique qui fonctionne pas pour le bois ou le métal le no 1 fonctionne je trouve dommage qui es pas une liste de règlage qui vienne avec la machine sa serais plus simple au lieu de passer des heures a essayer de trouver le bon règlage pour chaque matériaux je vais continuer a faire des test mais le temps me manque je me disais au prix qu'on paye la machine y devrais y avoir au moins un départ si tu connais pas les laser c'est un peu difficile de s'ajuster après presque 2 semaine d'essais il y a des produits que le laser fais pas la job ou je n'est pas le bon règlage mais j'ai eu et j'ai un très bon service avec Émily très patiente avec moi un point positif